個人情報保護方針・取り扱いについて
カーサプロジェクト株式会社(以下当社という)では、お客様に優れた商品やサービスを提供することによって、お客様の満足と信頼を得ることを目指しています。本指針にいう個人情報とは、個人に関する情報であって、本人が識別されうるものをいいます。本指針で使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律に準拠するものとします。当社における個人情報の取扱いに関する公表事項は以下のとおりです。
01. 個人情報の利用について
当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用いたします。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。
- 各種お問合せ、申込、退会及びご登録情報変更時の確認メールの送信宛先として
- 当社若しくは当社が提供する各サービス(「casaの家」の設計や施工、部資材、デザイン、資料のご提供など)に関してのお問い合わせに関する内容確認、調査、又は返信時の参照情報及び回答のため
- 当社が提供する各サービスの障害情報、メンテナンス情報等技術的なサポートに関する情報又は新商品若しくは機能改善等お客様に有用と思われる情報の告知の送付のため
- ご登録いただいた個人情報を元に、個人として特定できない範囲において統計情報として集計し、サービス開発の参考資料として
- 当社が提供する各サービス及びそれに関連するサービスのご提供並びに当社サービス利用者の管理のため
- 各提供サービスの広告宣伝、各種イベント・キャンペーン等、営業活動における電話・ダイレクトメール(電子メール又は郵送)によるご案内のため
- その他、各サービスの提供に当たり利用目的を公表の上、同意をいただいた利用目的のため
※なお、各サービスの利用に際しては、お客様の意思によって利用される個人情報と連動した機能の取扱いには格別のご注意をいただきますようお願いいたします。
02. 第三者提供について
当社は、「03.委託について」に記載した外部委託先への提供の場合及び以下の場合を除いて、個人情報を第三者へ提供することはいたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令で認められる場合
03. 委託について
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います
04. 共同利用について
当社は、下記の会社との間で個人情報を共同利用いたします。
- 共同して利用する個人情報の項目
お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等 - 共同して利用する者の範囲
当社加盟のcasaの家フランチャイズ事業本部(本部:カーサプロジェクト株式会社、所在地:東京都渋谷区神宮前5-47-11 青山学院アスタジオ402)および、同加盟企業となる以下のページに記載の加盟企業各社(https://www.with-casa.com/support/) - 共同利用する目的
「01.個人情報の利用について」に明記した利用目的と同じ内容です。 - 共同利用する個人情報の管理責任者
- カーサプロジェクト株式会社 縣 桂一郎
- 東京都渋谷区神宮前5-47-11 青山学院アスタジオ402
- 03-5786-9340
お問い合わせについては 「09. お問合せ先」までお願いします。
05. 安全管理措置について
当社は、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全措置については、「09. お問合せ先」までお問合せください。
06. 個人情報の開示・訂正・追加・削除について
お客様は、「09. お問合せ先」を通じて、ご本人が識別されるお客様個人データについて開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求が可能です。
ただし、預託を受けている情報等当社がこれらの措置を直接実施する権限を有しないものを除く、保有個人データ(個人情報保護法上の「保有個人データ」に該当します。以下同じです。)に限られます。お客様の請求が明らかに、事実に基づいていなかったり、反復されていたり、過度である場合には、当社は、1回のご請求につき開示費用として、1,000円(消費税込)を請求させていただきます。また、そのような場合で、かつ適用法令上認められる場合には、当社は、お客様の請求を拒否することができます。
07. 本指針の公表と変更等の履歴について
当社が必要と判断した場合には、あらかじめ通知することなくいつでも、本規約の全部又は一部を改定することがあります。改訂されたプライバシーポリシーについては当社ウェブサイトへの公表をもって施行されるものとします。 重要な変更がある場合にはサイト上でお知らせし、告知期間を設けてからの変更となります。
08.Cookie等の取り扱いについて
当社のウェブサイトでは、マーケティングデータとして利用するために、「Cookie」を使用することがあります。Cookie とは、Webサーバーによってお客様等ご使用のコンピューターのハードディスクに保存されるテキストファイルをいいます。
Cookieはサーバーに記録される情報ですが、通常はお客様等のブラウザの設定により、無効化することができます。なおCookieをすべて拒否した場合、本サービスの一部がご利用できない場合がありますのであらかじめご了ください。
Cookie及び行動履歴には個人情報は一切含まれておりませんが、お客様が当社のwebフォームを通じて資料のご請求やお問合せがあった場合に、個人情報を紐づける場合がございます。
なお、弊社は、広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由してCookie情報を保存し、参照する場合があります。
09. お問合せ先
- カーサプロジェクト株式会社 お客様相談窓口
- 東京都渋谷区神宮前5-47-11 青山学院アスタジオ402
- 03-5786-9340